Preguntas frecuentes sobre paneles solares en Sonora
Respuestas cortas a 15 dudas antes de comprar, cada una con su fuente. Si algo no te conviene, te lo decimos.
Te contesta un asesor de Solarix en horario de oficina.
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- Google 5.0 39 reseñas
- Desde 2015 en Hermosillo
Tu recibo y CFE
Qué cambia en tu recibo, qué no y qué trámites hay con CFE.
¿Mi recibo va a quedar en cero?
No, y desconfía de quien te lo prometa. CFE cobra un mínimo mensual de 25 kWh más el alumbrado público. Antes de firmar te decimos cuánto te quedaría de pago.
¿Qué pasa con la energía que me sobra?
Se va a la red de CFE y se descuenta de la que tomas: eso es la medición neta.
Si en un periodo mandas más de la que usas, el saldo se abona a tus recibos siguientes, hasta por 12 meses.
Lo que no uses en ese plazo se liquida al precio promedio del mercado eléctrico. No es venta de energía: tu sistema se diseña para tu consumo, no para que sobre.
Fuentes: RES/142/2017, disposiciones de generación distribuida: medición neta (DOF, 7 de marzo de 2017) CNE, preguntas frecuentes sobre generación distribuida (22 de agosto de 2025)
¿Qué trámites hay con CFE?
La solicitud y el contrato de interconexión, y el cambio a un medidor bidireccional. Los hacemos nosotros, y firmar los contratos no te cuesta.
Tardan de 1 a 6 semanas: el plazo depende de CFE.
Si tu conexión es en media tensión y CFE pide un estudio de interconexión, su costo va incluido en tu propuesta.
Fuentes: CNE, preguntas frecuentes sobre generación distribuida Alcance oficial de Solarix Energy (Diego Peralta, 28 de septiembre de 2026)
¿Funciona cuando se va la luz?
Depende del sistema. Uno interconectado a CFE se apaga cuando se va la red, para proteger a quien repara la línea.
Con un sistema híbrido o un respaldo con baterías sí tienes luz en lo que conectes al respaldo.
Fuentes: NOM-001-SEDE-2012, Artículo 690: sistemas solares fotovoltaicos (DOF) Paneles con baterías y respaldo: Servicios de Solarix Energy (Diego Peralta, 1 de octubre de 2026)
Para leer más
Costo y pago
De qué depende el precio, cuándo conviene y cómo se paga.
Formas de pago
- Contado: 80 % al iniciar y 20 % al terminar
- Hasta 12 meses sin intereses con tarjeta de crédito
- Crédito bancario con FINSUS, hasta 60 meses
- Arrendamiento puro para empresas, con FINBE y BBVA
Un asesor te da las condiciones por escrito en tu propuesta. Cómo funciona cada una
Preguntar por formas de pago¿Cuánto cuesta y en cuánto tiempo lo recupero?
Depende de tu consumo y de tu tarifa, no del tamaño de tu casa. Con tu recibo de CFE calculamos el sistema y te damos el precio en tu propuesta por escrito.
Cuanto más caro pagas cada kWh, más rápido se recupera. Si en tu caso no conviene, te lo decimos.
Fuentes: CFE, Tarifa 1F: cuotas por bloque de consumo CFE, Tarifa DAC, puntos 3, 4 y 8
Pago poco de luz. ¿Me conviene? ¿Y si estoy en DAC?
Si casi todo tu consumo cae en los bloques más baratos de tu tarifa, cada kWh que dejas de comprar vale poco y la inversión tarda más en pagarse.
Te lo decimos con números antes de que decidas.
La DAC es la tarifa doméstica de alto consumo. En la tarifa 1F, CFE te pasa a DAC cuando tu promedio de los últimos 12 meses supera 2,500 kWh al mes.
Te regresa a la 1F cuando ese promedio baja del límite. Con tu recibo te decimos qué tan cerca estás.
Fuentes: CFE, Tarifa DAC, puntos 3, 4 y 8 CFE, Tarifa 1F: cuotas por bloque de consumo
¿Cómo lo pago?
Contado (80 % al iniciar y 20 % al terminar), hasta 12 meses sin intereses con tarjeta de crédito, crédito bancario con FINSUS o, para empresas, arrendamiento puro con FINBE y BBVA.
Un asesor te da las condiciones por escrito en tu propuesta.
Fuente: Formas de pago de Solarix Energy (Diego Peralta, 1 de octubre de 2026)
Tengo una empresa. ¿Es deducible?
La Ley del ISR permite deducir el 100 % del equipo para generar energía solar (artículo 34, fracción XIII).
La condición: que opere al menos los 5 años siguientes al ejercicio en que lo deduces. Valídalo con tu contador.
Fuente: Ley del Impuesto sobre la Renta, artículo 34, fracción XIII (texto vigente, Cámara de Diputados)
Garantías y alcance
Qué cubre cada garantía, qué incluye el proyecto y cómo comparar cotizaciones.
¿Qué garantías tengo?
Por componente y por escrito. Paneles TCL Solar: 15 años de producto y 30 años de garantía lineal de potencia (87.4 % en el año 30). Inversor Growatt: 10 años.
Estructura: 20 años. Instalación: 3 años. Las garantías del fabricante quedan a tu nombre.
Fuente: Garantías oficiales de Solarix (Diego Peralta, 28 de septiembre de 2026) y ficha técnica TCL HSM-ND66.
¿Qué incluye el proyecto y qué no?
Todo va por escrito en tu propuesta. Incluye:
- Ingeniería y diseño
- Paneles
- Inversor
- Estructura
- Material eléctrico
- Trámite de interconexión ante CFE
- Estudio de interconexión en media tensión, cuando CFE lo pide
- Cambio de medidor
- Monitoreo en tu celular
- UVIE y UI, en comercios e industria
No incluye: limpieza periódica ni obra civil mayor.
Fuente: Alcance oficial de Solarix Energy (Diego Peralta, 28 de septiembre de 2026)
Tengo varias cotizaciones. ¿Cómo las comparo?
Compara cinco cosas, no solo el precio:
- Los kWp del sistema.
- La marca y el modelo exactos del panel y del inversor.
- Las garantías por escrito, por componente.
- Qué incluye y qué no.
- En comercio o industria, si incluye la UVIE.
Pide que todo venga por escrito.
Fuente: Criterios de Solarix Energy. Cómo lo ponemos por escrito: alcance, garantías y tiempos
¿Y si Solarix desaparece?
Solarix trabaja en Hermosillo desde 2015 y es parte de Grupo Peralta, en el sector eléctrico desde 2003. Aun así, lo que te protege no depende de nosotros:
- Las garantías de fábrica del panel y del inversor quedan a tu nombre.
- El contrato de interconexión con CFE es tuyo.
- Ves tu sistema en tu celular, en la plataforma del fabricante del inversor.
Fuentes: Acta constitutiva y material de Solarix Garantías oficiales de Solarix (Diego Peralta, 28 de septiembre de 2026) y ficha técnica TCL HSM-ND66. CNE, preguntas frecuentes sobre generación distribuida (22 de agosto de 2025)
Instalación y mantenimiento
Cuánto tarda, cómo le va con el calor y qué cuidado necesita.
¿Cuánto tarda la instalación?
En una casa, de 1 a 5 días; en un comercio, de 2 a 14 días; en una industria, de 4 a 12 semanas. Después viene el trámite con CFE: de 1 a 6 semanas.
Antes van la visita técnica, que se agenda contigo, y la propuesta por escrito. Son tiempos estimados; el del trámite depende de CFE.
Fuente: Tiempos estimados de Solarix Energy (Diego Peralta, 28 de septiembre de 2026)
¿Aguantan el calor de Hermosillo?
Sí, aunque el calor les quita algo de potencia, como a cualquier panel.
Para Hermosillo, PVGIS descuenta 11.9 % por temperatura y baja irradiancia, y aun así estima 1,768 kWh al año por cada kWp instalado.
¿Qué mantenimiento necesitan? ¿Y el polvo?
No tienen partes móviles; lo que pide cuidado en Sonora es el polvo.
En el mundo, la suciedad le quitó al menos 3 a 4 % a la producción solar de 2018, y en zonas áridas pesa más.
Con el monitoreo en tu celular ves si baja la generación y sabes cuándo limpiar. La limpieza periódica no está incluida en el proyecto.
Fuente: IEA PVPS, Soiling Losses (informe T13-21, 2022), resumen ejecutivo
¿Quieres el detalle por escrito?
La tabla de qué incluye y qué no, las garantías por componente y cada etapa con su tiempo estimado están en una sola página.
Alcance, garantías y tiemposTe contesta un asesor de Solarix.
Escríbele tu duda por WhatsApp. Si depende de tu consumo, mándale también una foto de tu recibo de CFE.
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- Lunes a viernes, de 8:00 a 17:00
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- Blvd. Reforma #165, Col. San Benito, C.P. 83190, Hermosillo, Sonora Cómo llegar
